Liking’ kan spille en endnu større rolle i forretninger, end vi tror, når det gælder salg.
De fleste af os forstår, at vi som sælgere skal have viden om de produkter eller tjenester, vi sælger. Ideelt set bør vi være eksperter, der hjælper vores kunder med at træffe informerede beslutninger ved at tilbyde ny indsigt. Men i mange tilfælde kan det være svært at være mere vidende end køberne selv. Tag bilkøb [...]
Hvad kendetegner den bedste sælger?
Rekruttering af sælgere Hvis du spørger de bedste sælgere, hvad der egentlig adskiller dem fra den gennemsnitlige sælger? Du får sandsynligvis ikke noget klart svar. Faktisk ved mange af dem det ikke rigtig selv. En undersøgelse fra Harvard Business Review (Seven Personality Traits of Top Salespeople, Steve W. Martin, 2011) gennemførte personlighedstests